本人于16年7月30日在孝感市肖港镇初中对面新达电器买一美的智能变频空调3100元,一个星期不到空调不制冷,打售后电话,总是客户忙,无人接。找买空调的地方再找售后,他们就是问你是什么型号什么制式,空调是不是调到了制冷模式,调到了制冷模式26度不制冷,调到23度试试,10分钟不制冷等等半个小时再看制冷好了没有,就是不淡什么时候来修。打了7次电话后我烦了,我说就只说空调坏了,你们过来修。他们说一时没有时间,得3到5天过来修,这几天40度高温,。好吧,只能等了,4天后来人修理{由于空调是买给2个老人在乡里用的,老人实在,还给2个维修师傅一个人买一瓶水一包烟,当初还留装空调的2个师傅吃了饭,老人的希望总是好的,。这都无所谓}前几天又坏了不制冷,打售后又是老一套,烦死了,我说你们再这样推脱,我就把空调拖你店子门口,告诉每一个到这来买空调的人,让他们不要买美的,最后他们说他们安排人员来看看。现在还在等待中。。。。我在这里想问问大家,空调像我这种情况可以退货吗?真不想要了,打售后退换他们都不同意。当初我是准备买格力的,老婆听店主的忽悠却买美的空调了。售后真是个差劲,,,,,,,,,,