当时销售员诱导她做贷款买车划算，当天我问贷款利率多少，每月还款额多少？销售员说自己不知道，要问银行。第二天有个自称是邮政银行的工作人员王豆豆（电话：17629296125）联系女士，同时加了女士的微信且建了一个微信群，说5年（60期）还款年利率是5%，每月还款金额1250元，累计还利息15000元。后面女士问她现在银行商业贷款利率多少，她说不知道，她不是做这个贷款的，且不再接听电话。现在邮政银行5年以下的商业贷款利率是3.35%，5年及5年以上的商业贷款利率是3.85%。相关合同和聊天记录在附件，女士现在要求：1.按合同第四条中第（2）条，该合同目前尚未生效退还我所有预付款。
